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Perguntas Frequentes sobre a Tōki Dō

As peças da Tōki Dō podem ser usadas no micro-ondas e lava-louças?

Sim. Nossas peças são feitas em cerâmica de alta temperatura, o que garante resistência térmica. São seguras para uso no micro-ondas e na lava-louças, desde que manuseadas com o cuidado que toda peça artesanal merece.

Vocês produzem peças sob encomenda ou personalizadas?

Sim! Trabalhamos com encomendas personalizadas para clientes finais, empresas, restaurantes, cafeterias e projetos de interiores. Cada peça pode ser adaptada em forma, cor, volume e acabamento. Para solicitar, acesse a página Personalizados ou entre em contato.

Os esmaltes usados são atóxicos?

Sim. Todos os esmaltes que utilizamos são atóxicos e seguros para uso alimentar. Produzidos com matérias-primas selecionadas, eles passam por queima em alta temperatura (acima de 1200°C), garantindo vitrificação e durabilidade.

Vocês trabalham com revendas ou parcerias comerciais?

Sim. Desenvolvemos coleções exclusivas para lojas, galerias, cafeterias, restaurantes e profissionais da área de design e arquitetura. Se você deseja revender ou cocriar uma linha personalizada, fale com a gente.

Vocês enviam para todo o Brasil? E qual é o prazo de produção das encomendas?

Sim! Enviamos para todo o Brasil com embalagens sustentáveis e reforçadas, garantindo que cada peça chegue com segurança até você. Utilizamos Correios e transportadoras, e o frete é calculado automaticamente no checkout.
Para peças personalizadas ou sob encomenda, o prazo de produção varia conforme o modelo e a quantidade, mas geralmente fica entre 15 e 30 dias úteis, além do tempo de envio. Em projetos maiores, o prazo pode ser ajustado conforme a demanda.